В Виртуальную АТС MANGO OFFICE добавлены две новые бесплатные функции, доступные во всех версиях продукта.
Автоматическое уведомление о заполнении облачного хранилища
В облачном хранилище Виртуальной АТС хранятся записи разговоров, факсы, сообщения голосовой почты и другие данные. Теперь вы сможете автоматически получать уведомление о том, что в хранилище осталось мало места. Вовремя очистив его от старых данных или расширив объем хранилища, вы не потеряете новую ценную информацию.
Уведомления можно получать на e-mail или в виде СМС-сообщений. Критическое значение остатка свободного места, электронный адрес и телефонный номер для доставки сообщений настраиваются в личном кабинете в разделе «Дополнительные настройки»/«Облачное хранилище».
Перенос телефонных номеров между Виртуальными АТС
По многочисленным пожеланиям наших клиентов в личный кабинет MANGO OFFICE добавлена возможность переноса телефонных номеров между Виртуальными АТС, находящимися на одном лицевом счете. Переносить можно многоканальные номера MANGO OFFICE и номера сторонних операторов, подключенные через учетные записи SIP.
Если для номера была настроена схема переадресации, то она переносится в другую Виртуальную АТС в виде «каркаса» – с сохранением всех пунктов обработки вызова, но очищенными полями (номера переадресации, звуковые приветствия и т.д.). Ссылка «Перенос номеров в другую АТС» находится в блоке «Ваши номера» личного кабинета и доступна только администратору системы, если к лицевому счету подключено более одной активной Виртуальной АТС.
Актуальное
19
MANGO OFFICE расширяет линейку многоканальных городских номеров в городах присутствия
С 14 апреля 2025 года MANGO OFFICE расширяет линейку многоканальных городских номеров и меняет тарификацию в городах Ангарск, Архангельск, Барнаул, Белгород, Белогорск, Благовещенск, Боровичи, Брянск, Великие Луки, Великий Новгород, Вологда, Воркута, Губкин, Дятьково, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Кемерово, Киров, Клинцы, Кузнецк, Набережные Челны, Новокузнецк, Новочебоксарск, Новый Уренгой, Ноябрьск, Омск, Оренбург, Орск, Пенза, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Псков, Саранск, Сарапул, Свободный, Северодвинск, Старый Оскол, Сыктывкар, Томск, Улан-Удэ, Ухта, Чебоксары, Череповец, Чита, Южно-Сахалинск, Тюмень.
470
Как клиентский сервис влияет на отношение покупателей к компании
Исследование разработчика онлайн-сервисов для бизнес-коммуникаций MANGO OFFICE
1 236
MANGO OFFICE вышел в финал премии РБК Петербург Digital Awards
Проект оцифровки и создания единого колл-центра двух ресторанных брендов вошел в шорт-лист номинаций «Цифровая платформа» и «Маркетинг и Продажи»
1 912
Как изменятся коммуникации сотрудников российских компаний на работе в 2025 году?
Исследование разработчика онлайн-сервисов для бизнес-коммуникаций MANGO OFFICE
2 026
MANGO OFFICE стал финалистом премии Цифровые вершины
Экосистема продуктов компании вошла в шорт-лист номинации «Лучшее IT-решение для организации работы»
2 011
MANGO OFFICE вышел в финал премии CX WORLD AWARDS 2024/2025
Проект оцифровки колл-центра крупнейшего комплекса апарт-отелей в России VALO вошел в шорт-лист номинации «Эффективное применение технологий в СХ»
